Ben je op zoek naar een leuke baan met gezellige collega's?
Wil jij deel uitmaken van een gezellig team van gedreven en gemotiveerde professionals? Is jouw ambitie net als die van ons om samen top prestaties te leveren waarmee we onze klanten blij maken? Heb je een goed portie humor en leef je met een glimlach? Bekijk dan snel hieronder deze vacature want misschien zijn wij wel op zoek naar jou!
Brave International B.V. is een jong, snel groeiend internetbedrijf vol ambities. Op de werkvloer heerst een dynamische, informele no-nonsense sfeer waar initiatief wordt gewaardeerd én gestimuleerd. Werken bij Brave International B.V. vraagt een kritische en constructieve houding, een collegiale- en commerciële instelling, maar vooral plezier hebben in je werk!
Wie zoeken we?
Vanwege de enorme groei van onze webwinkels in Europa zijn wij op zoek naar enthousiaste Customer service medewerker(s) met bij voorkeur een goede beheersing van de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift.
Als medewerker van onze klantenservice ben je een echte duizendpoot en doe je alles voor de klant om een topservice te leveren. Je bent voornamelijk bezig met het beantwoorden van vragen van klanten via e-mail en telefoon.
Je houdt je onder andere bezig met het inboeken van orders, verwerkt retouren en handelt vragen en eventuele klachten snel en correct af. Je bent iemand die nauwkeurig werkt en je hebt een commerciële- en klantgerichte instelling. Je weet hoe je klanten op een nette manier te woord moet staan en bent stressbestendig.
Wat vragen we van je?
• Een klant- en servicegerichte houding;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Commercieel inzicht;
• Enige administratieve vaardigheden;
• Een stressbestendig- en positief karakter;
• Een flexibele en een collegiale houding;
• Je bent leergierig en vindt het leuk om je verder te ontwikkelen binnen E-commerce;
• Een goede beheersing van de Engelse en Duitse taal in woord en schrift is een pré;
• Enkele jaren ervaring met klantenservice- of aftersales werkzaamheden is een pré.
Wat bieden we je?
• Een afwisselende baan in een dynamische omgeving met een informele werksfeer;
• Een gedreven team met jonge collega’s;
• Veel variatie in je dagelijkse werkzaamheden;
• Een uitdagende functie waar je helemaal in op kunt gaan;
• Veel ruimte voor creativiteit en het opdoen/delen van kennis;
• Een fulltime dienstverband (32-40 uur);
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je leeftijd en werkervaring;
Kortom; Een leuke, uitdagende functie bij een jong en dynamisch bedrijf. Spreekt dit je aan en wil je een bijdrage leveren aan de verdere groei van ons bedrijf? Bel ons dan op 013-5451966 of stuur ons direct een e-mail met je motivatie en een CV. We kijken uit naar je reactie!
Bekijk hier onze overige vacatures.
___________________________________________________________________________________________________